Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop auf alena-scheffler.de. Vertragspartnerin ist Alena Scheffler, Schmiedestraße 21, 45549 Sprockhövel, E-Mail: hey@alena-scheffler.de (im Folgenden „ich“).

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zustimme.

(4) Meine Dienstleistungen (zum Beispiel 1:1-Begleitung, Website-Erstellung, Beratung) sind nicht Gegenstand dieser AGB. Für sie gelten die jeweils individuell vereinbarten Bedingungen.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Im Shop verkaufe ich digitale Produkte, insbesondere Anleitungen, Vorlagen und Arbeitspakete zur Nutzung mit dem KI-Assistenten Claude sowie Online-Videokurse. Die Produkte werden ausschließlich digital bereitgestellt, entweder zum Download oder als Online-Zugang. Es gibt keinen physischen Versand.

(2) Der genaue Inhalt eines Produkts ergibt sich aus der Produktbeschreibung im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab. Vorher können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.

(3) Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail über den Eingang. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung per E-Mail bestätige oder Ihnen das Produkt bereitstelle, je nachdem was zuerst geschieht.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Ich speichere den Vertragstext. Sie erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext für Sie nicht mehr über die Website abrufbar.

§ 4 Preise

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Bestellungen aus einem anderen EU-Land kann sich der Steuersatz nach dem Land der Käuferin oder des Käufers richten. Der Endpreis wird im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Versandkosten fallen nicht an.

§ 5 Zahlung

(1) Sie können mit den im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten bezahlen, derzeit PayPal und Kreditkarte. Die Zahlung wird über den jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt; dort gelten zusätzlich dessen Bedingungen.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort fällig.

§ 6 Bereitstellung

(1) Nach Zahlungseingang erhalten Sie einen Download-Link per E-Mail und in Ihrem Kundenkonto, sofern Sie eines angelegt haben.

(2) Bitte speichern Sie die Dateien nach dem Download. Für eine erneute Bereitstellung können Sie sich per E-Mail an mich wenden.

(3) Bei Online-Kursen erhalten Sie nach Zahlungseingang per E-Mail den Link zur Kursseite und das Passwort dafür. Der Zugang ist persönlich und darf nicht an andere weitergegeben werden.

§ 7 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Bezahlung erhalten Sie ein einfaches, zeitlich unbegrenztes, nicht übertragbares Recht, das Produkt für sich selbst und Ihr eigenes Unternehmen zu nutzen. Sie dürfen die Inhalte für den eigenen Gebrauch anpassen.

(2) Nicht erlaubt sind insbesondere: Weitergabe, Weiterverkauf, Veröffentlichung, Vermietung oder Bereitstellung der Produkte oder wesentlicher Teile davon an Dritte, auch in veränderter Form, sowie die Nutzung zur Erstellung eines eigenen konkurrierenden Produkts.

(3) Die Ergebnisse, die Sie mit Hilfe der Produkte für Ihr eigenes Business erstellen (zum Beispiel Texte, Beiträge, Videos), dürfen Sie frei nutzen.

§ 8 Technische Voraussetzungen und Drittanbieter

(1) Produkte zur Nutzung mit Claude setzen ein eigenes Konto bei Claude (Anbieter: Anthropic) voraus. Je nach Produkt ist ein kostenpflichtiger Tarif des Drittanbieters nötig. Die Kosten dafür tragen Sie selbst und sind nicht im Kaufpreis enthalten. Die genauen Voraussetzungen stehen in der Produktbeschreibung.

(2) Ich habe keinen Einfluss auf Funktionen, Preise und Verfügbarkeit des Drittanbieters. Ändert er seine Software, passe ich die Produkte im Rahmen meiner gesetzlichen Pflichten an.

(3) Produkte zur Nutzung mit Claude arbeiten mit künstlicher Intelligenz. KI-Ergebnisse können fehlerhaft sein. Bitte prüfen Sie Ergebnisse vor der Veröffentlichung. Einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (zum Beispiel Reichweite oder Anfragen) schulde ich nicht.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten unter den dort genannten Voraussetzungen vorzeitig.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, für Verbraucher insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Bereitstellung, außer in den Fällen des § 11 Abs. 1.

§ 11 Haftung

(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand mein Sitz.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: 11.11.2026